Cháy Phòng Khách Sạn Ngàn Sao Không Tường, Không Mái, Không Toilet: Một Hiện Tượng Đáng Lo Ngại Trong Ngành Du Lịch
Trong một thời gian gần đây, một sự kiện gây xôn xao dư luận liên quan đến một khách sạn “ngàn sao” đặc biệt tại một khu vực du lịch nổi tiếng. Đây là một loại hình khách sạn ngàn sao cực kỳ độc đáo với thiết kế mở, không tường, không mái, thậm chí không có toilet. Mặc dù nghe có vẻ kỳ quái, nhưng thực tế những khách sạn này lại thu hút không ít du khách tìm kiếm sự khác biệt và trải nghiệm mới lạ. Tuy nhiên, sự việc cháy phòng khách sạn này đã dấy lên những câu hỏi nghiêm túc về an toàn và quản lý trong ngành du lịch và khách sạn.
Với khoảng 300 USD, du khách đã có thể tận hưởng cảm giác được ngủ giữa thiên nhiên với núi non trùng điệp bao bọc.
Null Stern Hotel là khách sạn nhỏ nhất thế giới với diện tích chưa đến 10m2, nằm trên núi Alps ở Thụy Sĩ. Trong tiếng Đức, Null Stern nghĩa là “không có sao nào hết” và khách sạn ngàn sao này cũng đã được công nhận là khách sạn 0 sao đầu tiên trên thế giới.
Null Stern chỉ có duy nhất 1 phòng, mà cũng không thực sự là phòng hoàn chỉnh vì nó chỉ có 1 giường đôi, kệ để đồ phía đầu giường và 2 chiếc ghế gỗ bốn chân ở 2 bên.

Gọi là “khách sạn” nhưng Null Stern thực chất chỉ gồm một chiếc giường được đặt trơ trọi giữa vùng núi ở độ cao cách mặt nước biển khoảng 2km.
Phương châm của khách sạn Null Stern Hotel là “The only star is you”, nghĩa là “ngôi sao duy nhất chính là bạn”.
Câu nói này xuất phát từ châm ngôn hoạt động của khách sạn ngàn sao đó là không có gì ngăn cách giữa khách đặt phòng với thiên nhiên, nên căn phòng duy nhất của khách sạn ngàn sao này không có tường, mái, không toilet và các tiện nghi khác, trung tâm của phòng là một giường đôi cỡ 1,8 x 2m mà thôi.
“Chúng tôi bỏ hết tường, mái, toilet… chỉ còn lại 1 cái giường mà thôi và thứ còn lại chính là bạn và những trải nghiệm với thiên nhiên”, Daniel Charbonnier, CEO của khách sạn 0 sao mà cũng là ngàn sao này cho biết. Từ Null Stern đi xuống núi khoảng 5 phút sẽ có một nhà tắm công cộng cho du khách sử dụng.
Khách Sạn ‘Ngàn Sao’ – Một Thiết Kế Độc Đáo Nhưng Tiềm Ẩn Nguy Cơ
Khách sạn “ngàn sao” là loại hình lưu trú được thiết kế không giống như những khách sạn thông thường. Với một không gian mở, không có mái che hay tường chắn, khách sạn này tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên. Đặc biệt, có những khách sạn còn không có các tiện nghi như toilet riêng biệt, thay vào đó là các khu vệ sinh chung. Ý tưởng này được thiết kế để mang lại trải nghiệm hòa mình với thiên nhiên một cách tối đa, giúp khách lưu trú cảm nhận như đang ngủ dưới bầu trời đầy sao, trong một không gian hoàn toàn tự do.

Tuy nhiên, mặc dù có vẻ là một lựa chọn độc đáo và thu hút du khách ưa mạo hiểm, khách sạn ngàn sao kiểu này lại tiềm ẩn rất nhiều rủi ro về an toàn, đặc biệt là khi xảy ra các tình huống khẩn cấp như cháy nổ. Việc không có các biện pháp bảo vệ như tường, mái che, hay hệ thống phòng cháy chữa cháy đúng tiêu chuẩn khiến cho khách lưu trú dễ gặp phải nguy hiểm trong những tình huống bất ngờ.
Ý tưởng khách sạn này xuất hiện vào năm 2008, nhưng đến tháng 7/2016 mới hoàn thành.
Khách sạn Null Stern bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 7/2016, giá mỗi đêm ở phòng này khoảng 300 USD, tùy theo ngày trong tuần và theo mùa. Tuy vậy khách sạn ngàn sao đã nhận đặt phòng kín lịch từ nay đến hết năm 2017, tức là hiện nay đã không còn chỗ để nhận thêm khách khác nữa.
Trước sức hút mạnh mẽ của khách sạn ngàn sao độc đáo này, ông Daniel cho biết họ sẽ phối hợp với các đơn vị du lịch ở Thụy Sĩ để tìm kiếm địa điểm độc đáo để xây thêm nhiều khách sạn Null Stern khác ở khắp nước này.
Cháy Phòng Khách Sạn Ngàn Sao: Nguyên Nhân Và Hệ Lụy
Sự cố cháy tại khách sạn ngàn sao không tường, không mái đã gây thiệt hại lớn về cả người và tài sản. Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân vụ cháy có thể bắt nguồn từ việc sử dụng thiết bị điện không an toàn, hoặc sự thiếu sót trong công tác phòng cháy chữa cháy. Dù thiết kế độc đáo và khác biệt có thể tạo nên sức hấp dẫn, nhưng khi xảy ra cháy, việc thoát hiểm trở nên vô cùng khó khăn bởi không có tường hay mái chắn bảo vệ, lại không có hệ thống cảnh báo và phòng chống cháy nổ chuyên nghiệp.

Vụ việc đã khiến cho nhiều du khách hoang mang và lo ngại về mức độ an toàn của các khách sạn có thiết kế đặc biệt. Những sự cố như vậy cũng làm nổi bật vấn đề cần phải có hệ thống an toàn nghiêm ngặt hơn đối với các loại hình lưu trú không truyền thống, đồng thời yêu cầu các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát đối với các cơ sở du lịch để bảo đảm an toàn cho khách du lịch.
Hệ Lụy Từ Sự Cố Cháy: Tác Động Đến Ngành Du Lịch
Sự cố cháy tại khách sạn không tường, không mái không chỉ là một thảm họa về mặt an toàn mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến ngành du lịch. Hình ảnh khách sạn ngàn sao không an toàn, thiếu cơ sở hạ tầng đầy đủ như toilet, hệ thống phòng cháy chữa cháy, có thể khiến du khách e ngại khi lựa chọn loại hình lưu trú này. Ngoài ra, sự thiếu chuẩn mực trong thiết kế khách sạn có thể tạo ra sự mất niềm tin từ cộng đồng du khách quốc tế đối với ngành du lịch ở khu vực đó, làm giảm lượng khách hàng đến thăm.
Ngành du lịch, đặc biệt là khách sạn, cần phải đảm bảo các yêu cầu cơ bản về an toàn, phòng cháy chữa cháy, cũng như các tiêu chuẩn vệ sinh và tiện nghi cơ bản cho khách lưu trú. Việc không có những điều kiện này không chỉ gây nguy hiểm cho du khách mà còn cản trở sự phát triển bền vững của ngành du lịch.
Nhân viên phục vụ ở tại một căn nhà nhỏ ngay gần “khách sạn” và sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào du khách cần
Tuy vậy, ở đây vẫn có những dịch vụ cơ bản như dọn phòng, phục vụ rượu và các bữa ăn, khách chỉ cần nhấc điện thoại lên alo về phòng quản lý để yêu cầu là được. Khách sạn cho phép khách hủy đặt phòng vào phút chót nếu gặp thời tiết xấu.
Bữa sáng được mang đến tận “phòng” cho du khách.
Người sáng tạo ra mô hình này là hai anh em sinh đôi, Frank và Patrik Riklin. Họ nói đây chỉ là một dự án nghệ thuật. Nhưng không ngờ đã có 1.300 khách hàng trên khắp thế giới đặt chỗ ở “khách sạn ngàn sao”.
Lý do đắt hàng có thể là vì ở Thụy Sĩ đã có rất nhiều các khách sạn nghỉ dưỡng sang trọng. Vì vậy, một cách tiếp cận đơn giản, truyền thống lại mang đến nét mới lạ với khách hàng.
“Đất trời Thụy Sĩ sẽ là khách sạn của bạn”, CEO của Null Stern cho biết. Vì không có tường, mái che nên chắc là khách sạn này sẽ không phù hợp cho lưu trú mùa mưa, mùa tuyết rơi.
Cần Đảm Bảo An Toàn Cho Du Khách
Khách sạn “ngàn sao” có thể là một ý tưởng sáng tạo và thu hút, nhưng sự cố cháy tại một trong những khách sạn này đã cho thấy rằng an toàn là yếu tố không thể bỏ qua trong ngành du lịch. Các cơ sở lưu trú cần phải tuân thủ các quy định an toàn, đặc biệt là trong những khu vực có thiết kế độc đáo và khác biệt. Chỉ khi đảm bảo an toàn cho du khách, ngành du lịch mới có thể phát triển bền vững và lâu dài, mang đến cho khách du lịch những trải nghiệm an toàn, thú vị và đáng nhớ.